Fotografija: iz odprtih virov
Kako se zaščititi pred negativnimi čustvi drugih ljudi
V današnjem svetu se vsakdo vsakodnevno srečuje s poplavo negativnih čustev: od razdražene blagajničarke v trgovini in sodelavca, ki poskuša odvrniti lastno krivdo, do kritičnega sorodnika. Običajno se v teh situacijah večina ljudi samodejno odzove tako, da se odzove z jezo, se užali ali se izgovarja. Takšna reakcija je izredno izčrpavajoča, jemlje energijo in pokvari razpoloženje. Vendar pa obstaja preprosta in učinkovita psihološka tehnika, ki pomaga ohranjati notranje ravnovesje. Psihologi svetujejo, da v takšnih situacijah o sebi ponavljamo tri besede: “To ni moje”. Tako se ustvari čustvena obramba pred negativnostjo.
Zakaj “ni moje” deluje: mehanizem delovanja čustvenega “ščita”
Človeška psiha ima to lastnost, da se zlahka “okuži” s čustvi drugih. Ko človek sliši grobost ali doživi agresijo, možgani to takoj zaznajo kot neposredno grožnjo in aktivirajo dolgoletni odziv “boj ali beg”. Takrat se sprosti stresni hormon kortizol, pospeši se srčni utrip, mišice se napnejo in telo se pripravi na konflikt, tudi če grožnja ni fizična.
Fraza “To ni moje” deluje kot močno notranje stikalo. Osebi vrne nadzor nad situacijo in preusmeri pozornost s samodejnega čustvenega odziva na zavestno opazovanje. Z nevrobiološkega vidika se v trenutku konflikta takoj in neumorno aktivira amigdala, organ, odgovoren za strah in agresijo. Domišljijski odnos “Ni moje” pomaga vključiti prefrontalni korteks, predel možganov, ki je odgovoren za samokontrolo, analizo in sprejemanje odločitev. Tako oseba zavestno ustvari drugi premor, da ne bi podlegla impulzu. Ta tehnika ni magija, temveč veščina čustvene higiene, ki omogoča, da oseba očisti svoj mentalni prostor negativnosti drugih ljudi, ki je ne želi spustiti vase.
Kako to načelo uporabiti v praksi
Za učinkovito uporabo te metode je treba opraviti usposabljanje, vendar jo je mogoče uporabiti v vsaki napeti situaciji v skladu z jasnim načrtom ukrepanja.
Še preden se um utegne odzvati na agresijo, telo že oddaja fizične signale – stisnjene pesti ali čeljusti, poskok krvnega tlaka. Izziv je, da te znake “okužbe” opazimo čim prej.
Na tej točki je treba miselno, a odločno reči: “Ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne, ne: “To ni moje.” Ni treba analizirati nasprotnikovih besed ali iskati resnice. Glavno je, da se zavedamo, da je ta agresija, razdraženost ali manipulacija osebni problem osebe, ki jo izraža. Vi ste le potencialna tarča in vaša izbira je, da to ne postanete.
Nato globoko, a neopazno vdihnite in počasi izdihnite, da sprostite začetno telesno napetost. Z ohranjanjem notranje pregrade lahko mirno ocenite situacijo, razumete nasprotnikove resnične namene in določite zase najbolj konstruktiven odziv.
Zakaj se slabi ljudje umaknejo
Agresivno vedenje je običajno zasnovano tako, da izzove določen odziv, na primer strah, zadrego ali ustrezen izbruh jeze. Ta odziv je tisti, ki podžiga konflikt.
Ko se agresor sooči z nepričakovano notranjo mirnostjo in uravnovešenostjo, njegova manipulacija spodleti. Vaša ravna drža, miren, opazujoč pogled in nevtralen ton glasu so močan neverbalni signal, da so njegove metode tu neučinkovite.
Brez običajnega “hranjenja besa” se taki ljudje pogosto izgubijo, umaknejo in začnejo intuitivno iskati bolj odzivno tarčo ter se vam izogibati.
Od notranjega miru do zavestne strategije: naslednji koraki
Z uspešno uporabo notranjega stavka “To ni moje” ste že vzpostavili svojo čustveno obrambo. Vendar je ta fraza prvi ščit, ki vam omogoči drugi premor. Ko dosežete notranji mir, morate preiti k zavestni izbiri strategije zunanjega odziva. Glede na konkretno situacijo lahko izberete enega od naslednjih konstruktivnih pristopov:
- Vljudna prekinitev komunikacije. Če je nasprotnik v skrajni čustveni vznemirjenosti, je pogovor pametno preložiti. Lahko na primer podate opazko in predlagate odmor: “Vidim, da ste zdaj zelo razburjeni, vrnimo se k razpravi o tem vprašanju pozneje, ko se bodo čustva umirila.”
- Preusmeritev pogovora na poslovno temo. Če je treba situacijo rešiti, vendar vas pri tem ovirajo čustva, uporabite pojasnjevalna vprašanja. To pomaga preusmeriti pozornost s konflikta na konkretna dejstva ali naloge, na primer: “Ali sem pravilno razumel, da je glavni problem časovni načrt tega projekta in ne vsebina?”.
- Zavestno oddaljevanje. Če je dialog neobetaven, manipulativen ali vas še naprej izčrpava, imate vso pravico, da preprosto tiho prekinete stik.
Glavni namen teh dejanj ni delovati kot samodejni odziv na provokacijo, temveč iz stanja popolne notranje uravnovešenosti, ohranjanja energije in izkazovanja zaupanja v svoje osebne meje.
Stran ni varna! Vsi vaši podatki so ogroženi: napadalci bodo uporabili gesla, zgodovino brskalnika, osebne fotografije, bančne kartice in druge osebne podatke.
